2021年8
唐曼提出,本人曾经领取了两期共计1196元的贷款,情愿再领取3000元一次性买断小猫并带走,“我向其他正轨猫舍征询了这只小猫的市场价,宠小皮的售价4800元,价钱虚高。但合同终究是我签的,得对本人的行为负必然的义务。”截至目前,她取宠小皮协商了四次,均以失败了结。
叶青曾先看看纸质合同,被商家找来由后,她便默认了线上签和谈,“小猫太可爱了,其时就没多想。”。
正在不知不觉中背上还款压力后,她们均向宠小皮方面提出,但愿讨个说法。商家称,两边之间不涉及任何第三方贷款机构,按期充值是合同权利,因而每月会有催款提示。有人无法接管,也有人提出解约。
即便当天是工做日,店内仍连续有顾客前来征询领养猫咪事宜。记者看到,店内数十个小型猫仓里展现着各类小猫。每只猫的“身份证”标注着品种、性别、出生年月及三种价钱:一口价、小偿认养价和每月糊口费。以一只阿比西尼亚猫为例,一口价为10500元,小偿认养价为3598元,每月需领取358元糊口费。
因为解约不成功仍会被持续扣费,王田只能转移领取宝上的所有财富,一般糊口因而遭到影响。加之商家以影响征信为由进行催收,王田选择第二种方案,同时被要求签下“不得发布对对方晦气的消息,不然将领取2万元违约金”的和谈。
王田称,开初认为发帖者提到的家养品种猫和免费领猫实正在无效。当她进一步征询领养体例时,对方要求其线下看猫。之后,她被指导至成都高新区一处写字楼内的一家名为“宠小皮猫咪糊口馆”的运营场合。此时,她才认识到,这里并非个体家养猫的存放地,而是一家拆修精美、猫仓林立、人流量较大的贸易猫舍。
叶青和唐曼的履历取王田分歧。叶青称,她走进上述贸易猫舍后,留意力全数集中到了猫身上,“我抱的那只小猫,往我肩上爬,出格亲近人。”。
2025年,多家报道指出,免费领养猫咪看似暖心,实则暗藏消费圈套。一些商家打着领养、爱心的变相卖猫,消费者掉入以储值消费表面每月扣款的“猫贷”漩涡。这种“猫贷”套多、解约难,猫咪患病或离世后,既要承担高额医疗费,还要继续扣款储值。
另一位成都某保守猫舍运营者婉言,他对宠小皮早有耳闻,且实地参不雅过对方的门店,宠小皮模式的素质仍是此前被过的“猫贷”。
王田和叶青则是正在小猫患病后才提出解约。她们发觉,商家的立场取当初宣传的“售后保障”截然相反:不自动、不担任、疑惑约。
王田的小猫确诊白血病后,大夫奉告她,小猫患白血病只能通过血液、性接触和母体。但她带走的那只小猫正在领养之后,从未取其他小猫接触过。因而,王田思疑,小猫的白血病很可能是通过母体的,于是但愿商家供给小猫领养时的健康证明。
王田的小猫灭亡次日,她正正在为小猫打点后事时,收到了宠小皮伙计发来的动静,扣问小猫的环境。她照实奉告死讯后,对方让她发送一张小猫的遗体照片,“我其时解体了。”王田说,商家要求她供给大夫对小猫的诊断证明、灭亡证明,“他们本人却供给不了小猫的健康证明,反而正在猫身后要我反向举证。”?。
叶青的小猫从不脚50厘米高的床上跳下后,突发左腿骨裂、左腿骨折。大夫指出,这么矮的床不成能形成这种毁伤,小猫很可能本身骨头就存正在问题。她也同样要求商家供给健康证明。宠小皮相关售后客服均答复,无法供给小猫领养时的健康证明。
暗访中,记者扣问伙计,宠小皮的领养模式能否属于宠物贷。对方当即辩驳:“我们不涉及任何贷款营业,你充值的钱就是储值。”他注释,每月的扣款会存入宠小皮小法式账户,用于采办宠物用品,并非假贷行为。记者查看伙计供给的一份电子版合同模板后发觉,这种“先储值后消费”的模式,本色上仍是持久消费绑定,一旦半途终止,消费者将面对违约金的补偿问题。
唐曼听到伙计的注释,感觉这家猫咪糊口馆挺善良、有爱心,“每月破费几百元能够接管,归正养猫要用猫粮。”。
记者留意到,王田供给的养猫和谈显示,正在带走小猫90天内呈现猫瘟、猫传腹等疾病,商家将免费为小猫供给诊断办事。然而,此前她正在时,宠小皮方面却以商定时间已跨越90天为由履约。王田频频强调,这取商家宣传的“30天至730天的猫咪健康保障刻日”不符,对方随后放置调整员取她协商,给出的方案是:要么从头领养一只猫并继续还款,要么解约,但无任何补偿。
宠小皮员工否定消费者通过其门店打点的分期付款是“猫贷”,称消费者每月的扣款存入了其正在宠小皮小法式上的账户,用于采办宠物用品,这是储值行为。
因为取宠小皮尚未告竣解约和谈,无法之下,唐曼决定转移银行卡内所有钱款,不再领取任何费用:“最差的成果就是补偿一万多元违约金,我认了,但我咽不下这口吻。”近日,她两次将此事赞扬至成都12345市平易近热线,该赞扬已转办至成都高新区市场监管部分和本地街道办,目前暂无处置成果。
采访中,成都一家非领养性质的猫舍运营人员告诉记者,且实地参不雅过对方的门店,宠小皮模式的素质仍是此前被过的“猫贷”。他强调,正在本人的店内领养小猫,可逃溯小猫来历,店方也会带小猫去做健康查抄,相关费用可由店方承担。从满心等候免费领养,到背上万元“猫贷”,再到小猫患病以至灭亡,三位消费者的履历并非个例。但愿各方能加强对猫贷乱象的监管取指导,让宠物经济市场愈加公允通明。
叶青正在小猫生病后,曾拨打宠小皮供给的24小时大夫德律风,第一次打通了,但对方立场对付,之后再也打欠亨。无法之下,她只能带小猫前去其他病院先行查抄:“小猫骨折、骨裂,这种环境很严沉,大夫说可能需要多次手术。”。
唐曼的丈夫早已看出此前的领养网帖是贸易猫舍的引流手段,不支撑她正在此领养。然而,正在伙计“交心话术”和猫咪“萌力攻势”的双沉感化下,她霎时“”,撤销了对“免费领养”变“贸易营销”的顾虑。
90后女子唐曼向反映,她稀里糊涂地签了领养和谈。按照和谈,每月需从银行卡扣款存入宠小皮账户,按照领养体例、猫的品种,扣款金额分歧。发觉本人陷入猫贷后,她正在一个群内卧底了十余天,发觉群友们的高度类似,其愈加确信这就是“猫贷”,她还指出商家展现的猫咪无法溯源、无法供给健康证明等问题。
记者检索发觉,此人供给的地址取王田、叶青和唐曼领养小猫的地址完全分歧。近日,极目旧事记者以消费者的身份到宠小皮猫咪糊口馆进行了暗访。
截至发稿,记者已将宠小皮被多名消费者赞扬举报的相关环境反馈给成都高新区市场监管部分。工做人员暗示,会将相关来电消息奉告营业科室,开展查询拜访工做。若涉事企业、门店存正在违规违法行为,将依法依规查处。
该猫咪糊口馆的门店正在商场一楼。店外夺目地标注着猫咪健康保障日期,别离为:30天常规疾病包医治、365天疾病灭亡包退换;730天猫瘟传腹包退换、不测灭亡和丢失可终止履约、先本性疾病灭亡包退换。店内摆放着各类猫粮及取猫相关的产物。
不外,记者留意到,楼下门店和写字楼内的猫舍均未明白标注无偿领养的消息。当记者问及此举能否合适、能否会惹起消费者时,伙计未反面回应。
谈及领养方案时,王田、叶青和唐曼三人均有迷惑:免费领养,为何要收费数千元、上万元?宠小皮伙计又给出了新的注释:这些小猫是该猫咪糊口馆收容的弃猫,正在养猫和谈中商定两年分期付款是为了防止领养人再次弃猫或虐猫,这笔钱必需正在宠小皮商城采办猫粮等产物。
经多方领会和对比,唐曼认为,宠小皮的模式素质就是猫贷,此中还涉及虚假宣传、霸王条目等问题。她坦言,当初若不是宠小皮以“免费领养”为噱头将其吸引至线下门店,就不会发生后续的消费行为。“一起头宣传的是免费领养,为何后续的说法全都变了?这涉嫌以虚假宣传、消费的体例让我陷入消费圈套。”她暗示,若是宠小皮一起头就明码标价,本人能接管就消费,不克不及接管就放弃,消费本该公开通明。
王田则是正在一次次的催缴提示满意识到本人着了道,“第三方平台每个月城市按时策动静,提示我账户余额充脚。”令她更为疾苦的是,领养不到四个月,小猫被确诊为猫传腹,医治破费近万元;好不容易治愈,又被确诊为白血病,最终小猫于2026岁首年月灭亡。然而,她正在小猫灭亡当天,准时收到了需按时领取358元的提示消息。
关于30天至730天的猫咪健康保障刻日,一名正在宠小皮工做了两三年的伙计称,自他正在此工做以来,对外宣传的保障刻日从未发生过变化。
唐曼反映最快。她于2025年12月带走小猫,次月正在社交平台屡次刷到猫贷、免费领养套等消息,“点进去一看,这就是我正在宠小皮领养猫的履历。”她翻出电子和谈细看,才发觉此中写着:若小猫因不测变乱性灭亡、走失,每月款子仍需继续领取,“这意味着猫没了还要继续还贷款?”叶青是正在伴侣的提示下才认识到本人陷入了猫贷圈套,“伴侣让我对比宠小皮商城里的商品价钱,我一查,良多都比其他平台卖得贵。”!
极目旧事记者正在社交平台上检索“成都领养猫咪”等环节词,呈现了大量以“个分缘由、无偿、成都自提”为题目的免费领养网帖。记者私信此中一位发帖者,对方提出需要供给小我微信进行沟通。
2024年10月至2025岁尾,消费者王田、叶青和唐曼先后取宠小皮签定了养猫和谈。近日,三人正在接管极目旧事记者采访时均暗示,取宠小皮的交集始于“免费领养”“家养猫找领养”的相关网帖。
“签和谈前,商家引见时说宠小皮商城里的商品价钱和外面店肆分歧,但我后来发觉,商城里的商品比外面贵良多。”王田举例说,商城里某款小猫益生菌售价40元,而外卖平台同款仅需9元。
极目旧事记者正在暗访时,扣问领会领养合同和小猫健康证明的相关环境。宠小皮伙计暗示,正在带走小猫730天内,若是小猫呈现猫瘟、猫传腹等疾病,商家将供给包医治、包退换的办事。同时,此前养猫和谈中商定的分期付款能够解绑。当被问及分期付款能否能够无前提解绑时,伙计给出了必定的回答。伙计还称,无法供给小猫父母消息、无法溯源且没有健康档案的缘由是,宠小皮取全国浩繁猫舍有合做,处置相关档案材料的工做量太大。
“家中有一只品种猫,因个分缘由无法继续豢养,为它寻找新家。”这类网帖的发布从体凡是是小我账号。
记者获取的养猫和谈显示,王田以小偿认养,领取了1978元带走一只市场价为8000元的阿比猫,持续扣款24个月,每月358元,共计扣款8592元;叶青以无偿领养,带走了一只市场价为3500元的布偶猫,持续扣款24个月,每月498元,共计扣款11952元;唐曼以无偿领养,带走了一只市场价为4800元的布偶猫,持续扣款24个月,每月598元,共计扣款14352元。
不外,伙计告诉记者,正在带走小猫前,店方可供给两项查抄:一是查抄小猫的外伤环境;二是为小猫现场做猫瘟试纸检测。但查抄和检测竣事后,无法供给响应的健康演讲。
让王田更为的是,小猫曾经离世,催收却并未遏制,“商家多次发来短信,说过期会影响征信,让我尽快补缴款子。”而唐曼正在持续多日凌晨收到催收短信后,近日还收到了催收函。
很快,有人用小我账号添加记者为老友,同时供给了一个现场看猫的地址,并改称猫不是自家的,是别人家的猫放正在此处的猫咪糊口馆,为它找新家,只需有能力猫的日常糊口吃喝,就能够领走它。
这处猫舍的伙计非分特别热情,间接让王田抱着猫扳谈,四周还有顾客坐着撸猫。王田记得,有伙计自称家里养了3只猫,并引见养猫的各类乐趣,“其时我的心被小猫咪萌化了,也就放下了心。”。
伙计称,宠小皮有三种养猫体例。一是无偿领养,免费带走小猫,但消费者需正在宠小皮商城持续采办24个月的猫咪用品,月付金额为498元、598元或更高;二是小偿认养,消费者当天仅领取一笔上千元的“首付”,即可带走小猫,但仍需正在宠小皮商城内持续采办24个月的猫咪用品,月供可降低至358元;三是全款领养,消费者按照单价一次性领取数千元至上万元,间接带走小猫。
2026年“315国际消费者权益日”前夜,不少消费者正在黑猫赞扬平台反映,他们“猫贷”圈套。记者留意到,多名消费者的赞扬提及位于成都的商家宠小皮。近日,极目旧事记者暗访了位于成都高新区的一家宠小皮门店。同时,记者梳理消费者的时发觉,曾被的“猫贷”套,并未鸣金收兵,反而以更荫蔽的体例持续存正在。
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